Privacyverklaring

Inleiding

Liefs Danielle neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de

betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In deze

Privacyverklaring leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk

doel we dat doen. Daarnaast kun je in deze Privacyverklaring lezen over jouw

rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We

raden je aan deze Privacyverklaring aandachtig door te nemen. Voor vragen kun

je altijd contact opnemen met [email protected].

Wie is Liefs Danielle?

Liefs Danielle is de eenmanszaak Liefs Danielle, kantoorhoudende te (5431 NV)

Cuijk aan De Nieuwe Erven 3, 12724, ingeschreven in het handelsregister van de

Kamer van Koophandel onder nummer 91355095.

Wanneer Liefs Danielle jouw persoonsgegevens verwerkt, is Liefs Danielle de

verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt Liefs Danielle jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Liefs Danielle

persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke

gegevens Liefs Danielle voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische

grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door

Liefs Danielle worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles

gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

Doeleinde: Financiële administratie

Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo

Grondslag: Wettelijke verplichting

Bewaartermijn: 7 jaar, voor zover wettelijk vereist

Doeleinde: Facturatie

Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo

Grondslag: Wettelijke verplichting

Bewaartermijn: 7 jaar, voor zover wettelijk vereist

Doeleinde: Beheer van bestellingen

Gegevens: NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Betalingsgegevens,

Bestellingnummer, Inhoud van de klacht

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Afhandelen klachten over het product

Gegevens: NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Betalingsgegevens,

Bestellingnummer, Inhoud van de klacht

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Verlenen van de dienst zelf

Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Afhandelen klachten over de dienst

Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: CRM

Gegevens: Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, User ID, Telefoonnummer, Profielfoto

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Marketing

Doeleinde: Direct marketing

Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis

Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Nieuwsbrief

Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis

Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Retargeting

Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account,

User ID, Bestelgeschiedenis

Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Social media marketing

Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account,

User ID, Bestelgeschiedenis

Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Website

Doeleinde: Account aanbieden

Gegevens: Naam, e-mailadres, gebruikersnaam, inloggegevens en User ID

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Plaatsen van berichten of reviews

Gegevens: Naam, e-mailadres, gebruikersnaam, User ID, inhoud van het bericht of de review

Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde of totdat de toestemming wordt ingetrokken

Doeleinde: Chatfunctie

Gegevens: Naam, e-mailadres, gebruikersnaam, User ID, telefoonnummer en inhoud van het bericht

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Beveiliging en fraudebestrijding

Doeleinde: Beveiliging van gegevens

Gegevens: Elektronische identificatiegegevens, Wachtwoord

Grondslag: Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang: Het beveiligen van systemen, accounts en

persoonsgegevens tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, verlies en fraude.

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Onderzoek & Ontwikkeling

Doeleinde: Marktonderzoek

Gegevens: Gewoonten, levensstijl, naam, e-mailadres en gegevens over gedrag

Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Hoe verkrijgt Liefs Danielle jouw persoonsgegevens?

Liefs Danielle heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons

verstrekt hebt, en omdat Liefs Danielle gegevens van andere partijen heeft

verkregen. Die andere partijen zijn: Plug & Pay, Mollie en Meta Platforms Ireland

Ltd..

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over

een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage

Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je

account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Liefs Danielle over je zijn

vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen

Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien

naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan

veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Liefs Danielle. Je kunt verzoeken

dat Liefs Danielle je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking

Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Liefs Danielle te verzoeken

de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Liefs

Danielle of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen

die verwerking.

Gegevensoverdracht

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Liefs Danielle te verkrijgen. Liefs

Danielle zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op

eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze

manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Toestemming intrekken

In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking

jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft

voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan

niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Liefs Danielle je daardoor bepaalde

diensten niet meer kan leveren.

Reactie door Liefs Danielle

Een verzoek kan verstuurd worden naar [email protected]. Liefs Danielle zal

je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand

nadat Liefs Danielle een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Liefs Danielle

je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek

wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

• Verwerkers

• Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een

overeenkomst tussen jou en Liefs Danielle

• Externe adviseurs

Het kan zijn dat Liefs Danielle verplicht is je gegevens te verstrekken aan een

derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Doorgifte aan derde landen of internationale organisaties

Sommige dienstverleners die Liefs Danielle gebruikt, kunnen

persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte

(EER). Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven,

wordt ervoor gezorgd dat hiervoor een geldige grondslag en passende

waarborgen aanwezig zijn overeenkomstig de AVG. Dit kan bijvoorbeeld

een adequaatheid besluit van de Europese Commissie zijn, deelname van

een Amerikaanse organisatie aan het EU-US Data Privacy Framework of het

gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde Standard

Contractual Clauses.

Waar mogelijk maakt Liefs Danielle gebruik van dienstverleners die

passende waarborgen bieden voor de bescherming van persoonsgegevens.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt Liefs Danielle ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de

website van Liefs Danielle worden meegestuurd aan je browser en

vervolgens op je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat

worden opgeslagen. Liefs Danielle gebruikt functionele cookies en kan,

wanneer je daarvoor toestemming geeft, tracking cookies gebruiken. Meer

informatie over de cookies die Liefs Danielle gebruikt, de doeleinden

daarvan en hoe je jouw toestemming kunt wijzigen of intrekken, vind je in

onze Cookieverklaring.

Kan deze Privacyverklaring worden gewijzigd?

Deze Privacyverklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom

regelmatig de Privacyverklaring na te lezen op eventuele wijzigingen.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?

Mocht je nog vragen hebben over deze Privacyverklaring en de wijze waarop

Liefs Danielle je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar

[email protected]. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Liefs

Danielle jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar

[email protected]. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de

bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In

Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.